Obszary mediacji

Mediacja bywa rozważana wtedy, gdy strony mają do podjęcia konkretne decyzje, ale rozmowa utknęła w sporze. Poniższe sytuacje pokazują możliwe tematy rozmowy — nie są zamkniętą listą ani obietnicą, że mediacja będzie odpowiednia w każdej sprawie.

Mediacje rodzinne

Rodzina i relacje

Zmiana w rodzinie nie kończy wszystkich wspólnych decyzji. Mediacja rodzinna może porządkować rozmowę o tym, jak oddzielić konflikt dorosłych od spraw, które nadal wymagają konkretnych ustaleń — zwłaszcza dotyczących dzieci.

  1. Po zakończeniu związku

    Kto i o czym komunikuje się po rozstaniu, które sprawy trzeba domknąć oraz jakie decyzje nie mogą zostać odłożone mimo zakończenia relacji.

  2. Codzienna opieka nad dzieckiem

    Miejsce zamieszkania dziecka, rytm opieki, podział zwykłych obowiązków i organizacja życia pomiędzy rodzicami.

  3. Kalendarz kontaktów

    Konkretne dni i godziny, weekendy, święta i wakacje, a także odbiór dziecka, przekazywanie go oraz kontakt telefoniczny lub online.

  4. Utrzymanie dziecka

    Rozmowa o wysokości alimentów, stałych kosztach, dodatkowych wydatkach i prostych zasadach ich rozliczania.

  5. Ważne decyzje rodzicielskie

    Jak przekazywać informacje o zdrowiu i edukacji dziecka, uzgadniać zajęcia dodatkowe i podejmować ważniejsze decyzje bez kolejnego sporu.

  6. Relacje w dalszej rodzinie

    Konflikty między rodzicami a dorosłymi dziećmi, rodzeństwem lub dalszą rodziną, kiedy mimo napięcia potrzebny jest dalszy kontakt.

Mediacje majątkowe i dotyczące nieruchomości

Majątek i nieruchomości

Spór o majątek rzadko dotyczy wyłącznie liczb. Mediacja może pomóc rozłożyć sytuację na decyzje: co ma zostać podzielone, kto z czego korzysta, jakie koszty ponosi i co powinno wydarzyć się dalej.

  1. Podział wspólnego majątku

    Które składniki wymagają podziału, co może przypaść każdej ze stron i jak rozliczyć rzeczy, których nie da się podzielić fizycznie.

  2. Co dalej z domem lub mieszkaniem

    Pozostanie jednej strony w nieruchomości, sprzedaż, przejęcie udziału albo rozliczenie wkładu drugiej strony — jako warianty do wspólnego omówienia.

  3. Kredyt i bieżące zobowiązania

    Jak strony dzielą między sobą raty i inne koszty. Osobno trzeba uwzględnić ich zobowiązania wobec banku lub innego wierzyciela.

  4. Zasady współwłasności

    Kto i kiedy korzysta ze wspólnej nieruchomości, jak dzielone są opłaty i remonty oraz czy strony chcą sprzedać rzecz lub uporządkować współwłasność.

  5. Nakłady i wzajemne rozliczenia

    Wydatki na remonty, utrzymanie lub wspólne inwestycje oraz sposób rozliczenia tego, co każda ze stron wniosła lub opłaciła.

  6. Dostęp, granice i wspólne części

    Korzystanie z przejazdu lub drogi dojazdowej, dostęp do nieruchomości, przebieg granic i codzienne zasady używania części wspólnych.

Mediacje gospodarcze

Biznes i współpraca

Nie każdy spór biznesowy musi kończyć relację, ale każdy wymaga nazwania konkretnego problemu. Mediacja gospodarcza może oddzielić to, co trzeba rozliczyć teraz, od decyzji o tym, czy i na jakich zasadach strony chcą działać dalej.

  1. Gdy wspólnicy nie mogą zdecydować

    Różnice dotyczące kierunku firmy, podziału odpowiedzialności, zasad podejmowania decyzji, zmiany współpracy lub wyjścia jednego ze wspólników.

  2. Ustalenia z kontrahentem

    Termin wykonania, zakres zobowiązań, zmiana warunków i praktyczne zasady dalszej realizacji umowy.

  3. Klient i wykonawca

    Co miało zostać wykonane, czego dotyczą zastrzeżenia, jakie poprawki są potrzebne, kiedy następuje odbiór i jak rozliczyć prace dodatkowe.

  4. Płatności, faktury, harmonogram

    Rozmowa może dotyczyć zaległych lub kwestionowanych płatności, spornych faktur, wzajemnych należności i możliwego harmonogramu rozliczeń.

  5. Gdy umowa jest rozumiana inaczej

    Różna interpretacja obowiązków, opóźnienia, odpowiedzialność za wykonanie oraz propozycje zmiany zakresu, terminu lub sposobu realizacji.

  6. Rozstanie biznesowe

    Warunki zakończenia współpracy, końcowe rozliczenie, przekazanie zadań i uporządkowanie spraw, które będą miały znaczenie po rozwiązaniu relacji.

Mediacje pracownicze i sąsiedzkie

Praca i relacje sąsiedzkie

Spory w pracy i między sąsiadami wyglądają inaczej, ale mają wspólną cechę: strony nadal pracują lub mieszkają obok siebie. Mediacje pracownicze i sąsiedzkie mogą dotyczyć powtarzających się sytuacji, których nie da się rozwiązać samym unikaniem kontaktu.

  1. Pracownik i pracodawca

    Zakres obowiązków, warunki dalszej współpracy, sposób komunikacji oraz różne oceny tego, jak praca jest wykonywana.

  2. Napięcie w zespole

    Powtarzające się spięcia między współpracownikami, niejasny podział odpowiedzialności, obieg informacji i zasady dalszej pracy razem.

  3. Menedżer i pracownik

    Rozbieżne oczekiwania, odpowiedzialność za decyzje, sposób udzielania informacji zwrotnej i konkretne zasady dalszego kontaktu.

  4. Zakończenie relacji zawodowej

    Przekazanie obowiązków, komunikacja wobec zespołu i praktyczne kwestie organizacyjne towarzyszące zakończeniu współpracy.

  5. Gdy spór z sąsiadem wraca

    Hałas, sposób korzystania z nieruchomości, dostęp, parkowanie lub inne powtarzające się sytuacje wpływające na codzienne życie.

  6. Wspólna przestrzeń, wspólne zasady

    Korzystanie z części wspólnych, podział bieżących obowiązków i zasady współużytkowania przez osoby, które nadal będą się spotykać.

Każda sytuacja ma własny kontekst.

Rozmowa może pomóc ustalić, czy mediacja jest właściwym następnym krokiem.

Porozmawiajmy